业务范围
柏维信息经过多年的努力,开发领域涉及了电信、通讯、金融、商业、互联网、保险、政府、人才管理等多个方面;并可提供专业的咨询服务
客服、外包、营销型呼叫中心的建设
拥有先进的客服中心平台以及从事多年的客服行业的专业客服团队,柏维将利用高品质的客服团队为企业客户提供售前咨询、市场调研、挖掘潜在客户、会议邀约、电话咨询销售、客户回访、问卷调查等全业务覆盖的客服服务。
您还在为接通率低而烦恼您还在为无法监控员工服务情况而无计可施吗?柏维,智能外呼管理,提高接通率,实时坐席监控,录音监控利于提升客服工作效率,多维度报表整理分析用户,提高成交率。